Vriendelijk en succesvol!

Vriendelijk en succesvol!

Decennialange incasso-ervaring

Wij zijn klantgericht en werken klantvriendelijk en we zijn een incassobedrijf dat ervoor zorgt dat openstaande facturen betaald worden! Want vaste klanten zijn het alleen waard om te behouden, wanneer ze hun rekeningen betalen.

Onze medewerkers beschikken over decennialange ervaringen in de branche. Daarmee staan ze garant voor de hoogste kwaliteitsnormen. Van aanmaning tot gerechtelijke incasso zorgen wij ervoor dat uw vorderingen worden geïncasseerd.

Decennialange incasso-ervaring

Customer Experience voor betere incassoresultaten

Een positieve klantervaring houdt meer in dan alleen een vriendelijke klantbenadering. We optimaliseren de gebruiksvriendelijkheid door middel van eenvoudige communicatie, eenvoudige online functies en door het aanbieden van talrijke betalingsmethoden.

In plaats van enkel online en mobile first, segmenteren wij uw klanten met behulp van omnichannel technologiën aansluitend op persoonlijke voorkeuren en bieden daarmee altijd de beste klantreis. De boodschap personaliseren we op basis van externe data, aanvullende informatie van jullie, een eigen analyse en machine learning. Op deze manier spreken we elke klant, op de voor hen best mogelijke manier aan. Met onze gepersonaliseerde aanpak overtreffen we consequent de incassoresultaten in de sector!

Customer Experience voor betere incassoresultaten

Optimale ondersteuning door moderne tools

Wij hebben begrepen dat het innen van vorderingen voor jullie bureaucratische rompslomp betekent. Daarom gebruiken wij samenwerkingstools om de communicatie tussen jullie en ons zo eenvoudig en efficiënt mogelijk vorm te geven. Dankzij onze kennisborging systemen zorgen wij ervoor dat wij elke vraag slechts één keer stellen. Ons klantenportaal biedt volledige transparantie, zodat u elke stap van het proces op individueel niveau kunt volgen. Zo wordt incasso leuk!

Optimale ondersteuning door moderne tools
Learn more about customer retention...