4. Oktober 2022
Wir sind stolz und geehrt, bei den DACH Customer Experience Awards 2022 dreimal Gold gewonnen zu haben. Die Jury aus internationalen CX-Profis würdigte unsere erfolgreichen Anstrengungen in den Bereichen Self-Services, Augmentation der Inkasso-Experiences und KI-unterstütztes Live-Training von Service-Agenten. Besonders bemerkenswert war für sie, dass wir nicht nur eine herausragende… Weiterlesen
19. November 2021
Nachdem wir im Jahr 2020 bereits eine Bronze-Medaille gewonnen haben, fühlen wir uns geehrt und sind stolz darauf, bei den diesjährigen iCXA International Customer Experience Awards mit 2x GOLD ausgezeichnet worden zu sein! In einem Feld von über 150 internationalen Unternehmen konnten wir den Beweis antreten, dass… Weiterlesen
24. September 2021
Der International Customer Experience Award iCXA prämiert jährlich in über 30 Kategorien herausragende Leistungen in kundenzentrierten Unternehmen. Bedingt durch die Vielzahl verstärkter digitaler Initiativen wuchs das Wettbewerberfeld im letzten Jahr auf über 150 Unternehmen und Teams. Umso mehr freuen wir uns, dass unsere Lösungen gleich in 2 Kategorien auf… Weiterlesen
6. Juni 2021
Am 6. Juni 2021 haben die Digital Experience Awards ihre Finalisten veröffentlich — und wir sind dabei mehr als stolz auf der Shortlist in der Kategorie Digital Team Of The Year zu stehen. Die Jury honoriert dabei, dass wir all unsere internen OKRs und KPIs deutlich verbessern… Weiterlesen
