News

24. November 2020

International Customer Experience Award in Bronze!

Seit dem 19.11.2020 ist die “troy experience” Award-prämiert. Nach einem umfangreichen Prüf- und Auswahlprozess eines Komitees hochrangiger Customer Experience Experten durften wir an diesem Tag zum Finale der iCXA20, der International Customer Experience Awards 2020, antreten. Damit waren wir das erste Inkasso-Unternehmen, das es seit Bestehen dieses renommierten… Weiterlesen

20. November 2020

Interview mit troy-Gründer Philip Rürup auf RP Online

Anlässlich der kürzlich kommunizierten Finanzierungsrunde wollte die Rheinische Post genauer verstehen, wie troy Inkasso neu erfindet. Nach ausführlichem Interview beschreibt Florian Rinke, Redakteur im Wirtschaftsressort der Rheinischen Post, in seinem Artikel, was er über troy, über Inkasso im Allgemeinen, über die Folgen von COVID-19 und die Relevanz von… Weiterlesen

18. November 2020

FinTech troy gewinnt HDI als neuen Investor, Bestandsinvestoren verstärken ihr Engagement

PRESSEMITTEILUNG Lippstadt / Hamburg, 18. November 2020 – Das auf kundenfreundliches, digitales Inkasso spezialisierte FinTech troy hat die dritte Finanzierungsrunde erfolgreich abgeschlossen. Mit der Hannover Digital Investments GmbH, der Venture Capital-Gesellschaft des Versicherungskonzerns HDI Group, konnte das Startup einen Partner aus der für troy wichtigen Versicherungsbranche gewinnen. Auch fast alle… Weiterlesen

12. November 2020

troy-Gründer Philip Rürup in dem „Future of Customer Engagement and Experience Podcast”

Der „Future of Customer Engagement and Experience Podcast“ ist einer der führenden Podcasts zum Thema Customer Experience. Präsentiert von SAP Customer Experience, bietet er Nachrichten, Thought Leadership und Analysen zu Handelsthemen, sowohl mit Verbraucher- als auch mit Business-to-Business-Bezug, aus den Bereichen Vertrieb, E-Commerce, Marketing, Kundenerfahrung, Datenmanagement, Kundenservice und mehr. In… Weiterlesen

26. Oktober 2020

troy im Handelsblatt zur neuen Kundenorientierung im Inkasso

Das Handelsblatt hat unseren Co-Founder und MD Philip Rürup interviewt und nachgefragt, welche individuellen Angebote troy im Inkassoprozess macht. troy hatte schon im März 2020 vor dem Hintergrund der aufkommenden Corona-Krise die Initiative #troy_together ins Leben gerufen, die den Spielraum für persönliche Absprachen zwischen Mandanten und Kunden erheblich erweitert. Der… Weiterlesen

19. Oktober 2020

troy jetzt auch im SAP App Center

Der nächste Meilenstein in der Partnerschaft zwischen SAP und dem FinTech-Startup troy: als erstes Inkasso-Unternehmen wird troy im SAP App Center aufgeführt. SAP-Kunden haben dadurch einen noch einfacheren Zugang zu Europas freundlichstem Inkasso und können die Services von troy dank nahtloser Integration schnell und ohne Setup-Kosten nutzen. Weiterlesen

24. September 2020

troy im Finale für den International Customer Experience Award

Wieder ein Grund zur Freude: troy steht dieses Jahr zum zweiten Mal im Finale für die Vergabe einer renommierten Auszeichnung. Nach dem „FinTech Germany Award“ hat jetzt der „International Customer Experience Award“ die Finalisten für die begehrte Auszeichnung bekannt gegeben: troy ist als einziges Inkasso-Unternehmen mit dabei,… Weiterlesen

8. Juli 2020

FinTech-Startup troy startet Europa-Expansion in den Niederlanden – Daniela Straube wird Managing Director Niederlande

PRESSEMITTEILUNG Lippstadt / Hamburg, 8. Juli 2020 – Das auf digitales, kundenfreundliches Inkasso spezialisierte FinTech-Startup troy expandiert in Europa. Ab sofort ist troy mit einem eigenen Standort in den Niederlanden vertreten. Mit dieser ersten Niederlassung außerhalb von Deutschland unterstreicht das FinTech seine Überzeugung, dass eine gute Customer Experience überall auf… Weiterlesen