News

24. September 2021

troy im Finale des International Customer Experience Awards 2021

Der International Customer Experience Award iCXA prämiert jährlich in über 30 Kategorien herausragende Leistungen in kundenzentrierten Unternehmen. Bedingt durch die Vielzahl verstärkter digitaler Initiativen wuchs das Wettbewerberfeld im letzten Jahr auf über 150 Unternehmen und Teams. Umso mehr freuen wir uns, dass unsere Lösungen gleich in 2 Kategorien auf… Weiterlesen

20. Juli 2021

Outbound-Booster dank Mi-Pay

Immer mehr Unternehmen beauftragen troy, um vier- bis fünfstellige Forderungen zu bearbeiten. Ein Instrument, das in diesem Forderungssegment besonders wirkungsvoll ist, sind Outbound Anrufe. Die troy_experience setzt auf automatisierte Sprachnachrichten, um Kunden einen möglichst einfachen Zugang zu ermöglichen. Diese sind ebenso wirksam wie Telefonanrufe, aber für Kunden angenehmer. Weil kein echter… Weiterlesen

23. Juni 2021

Was Inkasso Experience wirklich bedeutet – troy im CallCenter Profi

Wie kann die Digitalisierung helfen, Inkassoprozesse ins New Normal zu heben? Und welche Auswirkungen hat dies auf Kunden, Mandanten und Mitarbeiter? Diesen und weiteren Fragen geht der CallCenter Profi in einem aktuellen Artikel nach und liefert spannende Einsichten in die zahlreichen Facetten der troy_experience. Der… Weiterlesen

31. Mai 2021

Carnegie über troy: “… eine Blaupause für das, was etablierte Inkasso-Anbieter in Zukunft erreichen wollen!”

Die Investment Bank Carnegie veranstaltet jedes Jahr ein Seminar zum Thema Forderungsmanagement / Forderungskauf, um von den wichtigsten Marktteilnehmern zu erfahren, welche Trends, Chancen und Herausforderungen für das Inkasso gesehen werden. In diesem Jahr präsentierten zehn Unternehmen, von digitalen Herausforderern bis zu den amtierenden Marktführern in Europa und… Weiterlesen

1. März 2021

troy in gi Geldinstitute: Auch Inkasso kann kundenfreundlich sein

Wie können Banken und Versicherungen durch freundliches, digitales Inkasso mit konsequentem Fokus auf Customer Experience profitieren? Diesen und weiteren Fragen geht die Fachzeitschrift gi Geldinstitute in einem aktuellen Interview mit Philip Rürup, Founder & CEO des FinTech Startups troy, in ihrer Online-Ausgabe nach. Philip Rürup… Weiterlesen

18. November 2020

FinTech troy gewinnt HDI als neuen Investor, Bestandsinvestoren verstärken ihr Engagement

PRESSEMITTEILUNG Lippstadt / Hamburg, 18. November 2020 – Das auf kundenfreundliches, digitales Inkasso spezialisierte FinTech troy hat die dritte Finanzierungsrunde erfolgreich abgeschlossen. Mit der Hannover Digital Investments GmbH, der Venture Capital-Gesellschaft des Versicherungskonzerns HDI Group, konnte das Startup einen Partner aus der für troy wichtigen Versicherungsbranche gewinnen. Auch fast alle… Weiterlesen

26. Oktober 2020

troy im Handelsblatt zur neuen Kundenorientierung im Inkasso

Das Handelsblatt hat unseren Co-Founder und MD Philip Rürup interviewt und nachgefragt, welche individuellen Angebote troy im Inkassoprozess macht. troy hatte schon im März 2020 vor dem Hintergrund der aufkommenden Corona-Krise die Initiative #troy_together ins Leben gerufen, die den Spielraum für persönliche Absprachen zwischen Mandanten und Kunden erheblich erweitert. Der… Weiterlesen

19. Oktober 2020

troy jetzt auch im SAP App Center

Der nächste Meilenstein in der Partnerschaft zwischen SAP und dem FinTech-Startup troy: als erstes Inkasso-Unternehmen wird troy im SAP App Center aufgeführt. SAP-Kunden haben dadurch einen noch einfacheren Zugang zu Europas freundlichstem Inkasso und können die Services von troy dank nahtloser Integration schnell und ohne Setup-Kosten nutzen. Weiterlesen

24. September 2020

troy im Finale für den International Customer Experience Award

Wieder ein Grund zur Freude: troy steht dieses Jahr zum zweiten Mal im Finale für die Vergabe einer renommierten Auszeichnung. Nach dem „FinTech Germany Award“ hat jetzt der „International Customer Experience Award“ die Finalisten für die begehrte Auszeichnung bekannt gegeben: troy ist als einziges Inkasso-Unternehmen mit dabei,… Weiterlesen

8. Juli 2020

FinTech-Startup troy startet Europa-Expansion in den Niederlanden – Daniela Straube wird Managing Director Niederlande

PRESSEMITTEILUNG Lippstadt / Hamburg, 8. Juli 2020 – Das auf digitales, kundenfreundliches Inkasso spezialisierte FinTech-Startup troy expandiert in Europa. Ab sofort ist troy mit einem eigenen Standort in den Niederlanden vertreten. Mit dieser ersten Niederlassung außerhalb von Deutschland unterstreicht das FinTech seine Überzeugung, dass eine gute Customer Experience überall auf… Weiterlesen

18. Juni 2020

Dreamteam Risikomanagement und Inkasso in der FAZ

Das Verlagshaus Mediaplanet widmet dem Thema “Risikomanagement” eine Sonderbeilage, die heute in dem gleichnamigen Ratgeber in der Abonnentenauflage der FAZ erschienen ist. In diesem “Ratgeber über das sichere Wirtschaften in stürmischen Zeiten” zeigen Experten aus Wirtschaft und Verbänden auf, welche Chancen und Risiken sich aus der aktuellen… Weiterlesen

4. Juni 2020

troy auf der Shortlist für den FinTech Germany Award 2020

Das FinTech Startup troy steht auf der Shortlist für den FinTech Germany Award 2020. Aus über 220 Bewerbungen wurde auf Basis der Bewertungen einer 19-köpfigen Fachjury und mit Hilfe eines komplexen Punktesystems die Shortlist erstellt. troy ist eines von insgesamt 43 Startups, die sich in den acht… Weiterlesen

27. April 2020

FinTech Startup troy für das F10 Accelerator-Programm nominiert

troy wurde als eines von 12 FinTech Startups für das F10 Scaleup-Programm ausgewählt, welches im Mai 2020 starten wird. Mehr als 80 internationale Startups mit hohem Ertragspotenzial hatten sich um eine Teilnahme an dem dreimonatigen Bootcamp beworben. troy erhält in diesem Accelerator-Programm die Möglichkeit, mit renommierten F10 Corporate-Partnern… Weiterlesen

19. Dezember 2019

troy entwickelt in SAP.iO-Accelerator-Programm Inkasso-Lösung für SAP-Mandanten

PRESSEMITTEILUNG Lippstadt / Hamburg, 17. Dezember 2019 – Das auf kundenfreundliches Inkasso spezialisierte FinTech-StartUp troy hat eine Lösung für die Integration seiner Inkasso-Services in die Finanzmodule von SAP, dem Marktführer für Geschäftssoftware, entwickelt. Die Integration ermöglicht es SAP-Mandanten, troy mit minimalem Aufwand als Inkasso-Partner anzubinden. Mit troy können sie ihre… Weiterlesen

25. November 2019

FinTech troy schließt Series-A-Finanzierung erfolgreich ab

PRESSEMITTEILUNG Lippstadt / Hamburg, 29. Oktober 2019 – Das auf kundenfreundliches Inkasso spezialisierte FinTech-Unternehmen troy schließt seine zweite Finanzierungsrunde erfolgreich ab und erhält frisches Kapital im mittleren einstelligen Millionenbereich. Dabei konnte troy gleich vier neue Investoren überzeugen: eCAPITAL, BORN2GROW, Avala Capital und Seed X Liechtenstein AG. Auch alle Bestandsinvestoren haben… Weiterlesen